Komt-ie er al aan, die mooie, nieuwe smartphone? Volg je bestelling online en jij weet hoeveel geduld je nog moet hebben. Log in met je e-mailadres en het ordernummer dat je hebt gekregen. Op deze pagina staan ook de contactgegevens van de Orderstatus Desk.
Bij de ontvangst van je toestel moet je rekening houden met een paar dingen. Zo belt de koerier je na de verwerking van je bestelling voor een afspraak. Bij deze aflevering vraagt hij je om je legitimatiebewijs dat je ook bij je bestelling gebruikt hebt en je bankpas die op jouw naam en op het contract staat. De koerier maakt van deze documenten een fotokopie voor onze administratie.
Daarnaast vraagt de koerier je om het contract te ondertekenen. Een eventuele betaling kun je pinnen. Hiervoor moet je wederom de bankpas gebruiken die op jouw naam en op het contract staat. Je kunt uiteraard ook contant betalen. Maar ook dan moet je nog even een pinbetaling van € 0,01 te doen, zodat we zeker weten dat dit je bankrekening is waarvan je telefoonrekening wordt afgeschreven.
Bij Sizz heb je je toestel snel in huis. Binnen tien werkdagen om precies te zijn. Je pakketje wordt op werkdagen of op zaterdag bezorgd. Uiteraard gelden deze levertijden wanneer jouw toestel op voorraad is, er een creditcheck heeft plaatsgevonden en we je bestelling geaccepteerd hebben. En heb je voor nummerbehoud gekozen? Dan wordt je bestelling bezorgd zodra je huidige provider de aanvraag voor nummerbehoud accepteert. Gemiddeld wordt je toestel ongeveer 5 werkdagen later bezorgd dan wanneer je een abonnement met nieuw nummer aanvraagt.
Ja, dat kan. Daarvoor zijn er wel wat voorwaarden:
Het is overigens verstandig om zelf een kopie van het machtigingsformulier te bezitten na betaling en aflevering.