Diensten


In welke stemming ben je?

Want de ene maand is de andere niet.

RTL op jouw mobiel

RTL en Sizz. Een gouden combi. Met jouw Sizz-abonnement gaat de RTL VIP-loper voor je uit. Krijg exclusief toegang tot de wereld van RTL en kijk je favoriete RTL-programma's vanuit de Sizz-app, zonder dat het van je datategoed afgaat. Wanneer jij maar wilt, zonder reclame. Daarnaast gaan de deuren van leuke evenementen voor je open en ben jij de eerste die de laatste RTL-nieuwtjes leest.

Overal online

De wereld ligt aan je voeten. Want bij ieder Sizz-abonnement krijg je automatisch internet op je mobiel. Sites die je thuis bekijkt, neem je nu gewoon mee onderweg. Alle Apps we love download je bovendien snel via de application manager. Zo vind je altijd de weg met bijvoorbeeld Google Maps, onderhoud je je sociale contacten op Facebook, Hyves of Twitter, en speel je een avondje WordFeud of een andere game in de kroeg.

Alles over je abonnement

Met Sizz weet je zeker dat je goed bereikbaar bent. Wij maken namelijk gebruik van het Vodafone-netwerk. Je sluit een contract af met Vodafone Libertel BV. Nog een voordeel: jij krijgt toegang tot Mijn abonnement. Hier regel je snel en makkelijk alles rondom jouw abonnement in een beveiligde omgeving, 24 uur per dag.

Met Mijn abonnement kun je:

  • je actuele verbruik bekijken;
  • je online rekening checken en downloaden;
  • wijzigingen in je persoonlijke gegevens doorgeven;
  • de einddatum van je contract checken en je contract verlengen;
  • je toestelinstellingen wijzigen;
  • persoonlijke aanbiedingen bekijken;
  • je pukcode opvragen;
  • je abonnement bijstellen met slimme BloX;
  • 2 gratis sms’jes per dag versturen;
  • je abonnement blokkeren als je toestel gestolen of kwijt is.

 

Voicemail

Even een middagje de sauna in, een dagje shoppen, een bioscoopje pakken, in bespreking of een andere reden waardoor je niet op kunt nemen? Schakel je voicemail in en je mist geen boodschap. Dit doe je door 1233 te bellen en de volgende stappen te doorlopen:

  • Met 11 kom je in het hoofdmenu. Kies voor 21 om je persoonlijke of tijdelijke welkomstboodschap in te spreken. Kies 22 voor het aanpassen van je voicemail-notificatie.
  • Je kunt vervolgens kiezen op welke manier Sizz je informeert dat je een voicemailbericht hebt. Bijvoorbeeld door je een sms te sturen of je te bellen en het bericht meteen af te spelen.
  • Met 25 stel je je persoonlijke pincode in. Zo weet je zeker dat jij de enige bent die jouw voicemail kan beluisteren. De standaardpincode is 3333.

Bellen in het buitenland

Even in het buitenland? Sizz is erbij. Omdat we gebruik maken van het Vodafone-netwerk kun je in 230 landen mobiel bellen, sms’en en internetten. In meer dan 42 landen doe je dat ook nog eens heel voordelig met Vodafone Passport. Je betaalt hier alleen je thuistarief (buiten bundeltarief) en € 0,79 per gesprek. Sms ‘Passport AAN’ naar 4444 of bel 1200. Je krijgt een bevestigings-sms als Vodafone Passport aan staat. Aanmelden is gratis. 

Internet in het buitenland

Je mobiel in het buitenland gebruiken is met Sizz bijzonder makkelijk. Een iPhone of andere smartphones gebruiken echter ongemerkt veel data omdat ze automatisch synchroniseren. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je Hyves en Facebook altijd up-to-date zijn. Maar dit kan je onbedoeld veel geld kosten. Tip: zet je automatische updates vooraf uit via de instellingen van je telefoon.

Goed verzekerd

Tot 14 dagen na ingang van je abonnement kun je de slimme Vodafone Garant Verzekering afsluiten. Want wat als je nieuwe telefoon beschadigd, gestolen of stuk is? Met de Garant Verzekering ben je verzekerd van reparatie of een nieuwe telefoon. Vraag ons verzekeringsformulier aan of ga naar de winkel waar jij jouw abonnement hebt afgesloten.

BloX

De ene maand is de andere niet. Misschien ben je tot over je oren verliefd, zit je precies tijdens GTST in de trein of ben je voor je werk vaak online. Met BloX bepaal je zelf waar jij op dat moment voor in de stemming bent. Kies bijvoorbeeld voor Onbeperkt sms of internet op reis.

Eerste hulp

Soms gaat er wel eens iets mis; typ je per ongeluk de verkeerde pincode in of je raakt je sim-kaart of pukcode kwijt. Geen paniek. Sizz staat voor je klaar.

Zo los je het op:

Pincode verkeerd
Je pincode één keer verkeerd intoetsen kan gebeuren, maar bij drie keer blokkeert je toestel de SIM-kaart. Toets in dit geval je pukcode in. Je toestel vraagt je om een nieuwe pincode in te geven en die te herhalen. Hierna is je toestel er weer helemaal klaar voor.

Pukcode kwijt
Via Mijn abonnement heel makkelijk je pukcode weer opvragen. Ook kun je even langs bij een Vodafone-winkel. Hier kunnen ze je de code precies vertellen. Opvragen kan daarnaast door een mailtje te sturen of door te bellen met +31(6)54 500 100.

SIM-kaart kwijt
Als je SIM-kaart gestolen, beschadigd of kwijt is, hoef je ons alleen maar te bellen. De Sizz Klantenservice is bereikbaar op +31 (0) 6 54 500 100. Je kunt hier eenmalig een nieuw exemplaar aanvragen. Gratis en met behoud van je eigen nummer.

 

Jij beslist

Iets voor jou?

Bij Sizz kun je kiezen uit vijf bundels. Word jij Sizz Talent, Friend, Lover, Star of Addict? En maak je abonnement op maat met de BloX die bij jou past. In welke stemming ben jij?

Hoe moet dat?


Zo werkt je mobiel.